За «свет» поплатятся даже «молчуны»

Виктория САТЧЕНКО

Состояние дел в современной жилищно-коммунальной сфере таково, что доверием большей части населения она заслуженно не пользуется. Для этого есть свои причины, но даже если неразбериха и отсутствие порядка занимают среди них не последние места, многие граждане воспринимают саму мысль о возможных переменах со скепсисом и страхом и предпочитают, чтобы все оставалось так, как есть. К сожалению или к счастью, но наступление перемен в порядке предоставления потребителям ЖКУ уже приобрело неотвратимый характер. В ближайшее время они коснутся порядка расчетов за потребление электричества.

Этому событию была посвящена состоявшаяся в первый день октября встреча руководства ОАО «Саратовэнерго» с журналистами. На пресс-конференцию были приглашены и видные, явно сведущие в вопросе лица из областного правительства – и. о. замминистра строительства и ЖКХ области Дмитрий Романов и зампред комитета государственного регулирования тарифов (КГРТ) Марина Лавренко, однако принять участие в обсуждении животрепещущей темы они так и не смогли, несмотря на то, что их приезда терпеливо дожидались за круглым столом именные таблички. На полпути лица отзвонились организаторам и сообщили, что их срочно отозвали обратно в правительство. Жаль. Впрочем, директор по сбыту ОАО «Саратовэнерго» Сергей Максимов постарался обрисовать ситуацию с новыми платежками за «свет» как можно более подробно.

Можно сказать, что рассчитываться с населением по-новому, добросовестно исполняя тем самым предписания вступившего в силу и вызвавшего немало споров 354-го федерального постановления от 06.05. 2011 года, в свою очередь утвердившего «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», ресурсоснабжающая компания уже начала. Платежки нового образца, взамен изживших свой век абонентских книжек, потребители начнут получать уже с 15 октября. Расчетным периодом, который будет в них указан, окажется сентябрь. В настоящее время, как пояснил Максимов, квитанции уже вовсю печатаются, доскональным образом продумываются система взаимодействия компании с ее клиентам из городской и сельской местности, необходимые шаги по информатизации граждан.

В чем еще, помимо ликвидации устаревшей системы абонентских книжек, будут заключаться нововведения, которые в самое ближайшее время коснутся жильцов? Пожалуй, первое, что бросится в глаза потребителю, извлекшему из почтового ящика свою жировку, будет наличие в ней двух рядом стоящих граф нормы потребления: «Жил.» и «ОДН». Если с первой все вроде бы понятно, то вторая вызывает ряд вопросов. Для начала было бы неплохо расшифровать эту аббревиатуру. ОДН подразумевает расход электроэнергии на общедомовые нужды (по сути, заменяя собой более привычную аббревиатуру МОП с той только разницей, что перечень входящих в нее понятий стал шире), в том числе затраты ресурса по проходу от точки поставки до точки конечного назначения, затраты на функционирование всех видов электроустановок внутри дома, потери электроэнергии во внутридомовых сетях. К последним относятся и популярные у изобретательных граждан несанкционированные врезки к общедомовым сетям. Если не практически, то хотя бы теоретически внедряемая система будет способна подтолкнуть коммунальных управленцев к тому, чтобы оперативно пресекать случаи хищения на принадлежащих дому электросетях, а кроме того, содержать сами сети в образцовом порядке. «Эти две строчки в платежке будут заполнены всегда», – пообещал Сергей Максимов.

Порядок заполнения платежек включает ряд интересных моментов. Главный из них заключается в том, что на потребителя услуг «Саратовэнерго» по Саратову и области отныне ляжет обязанность в строго отведенный срок снимать показания счетчиков и передавать эти сведения специалистам компании. На то, чтобы успеть проделать эту нехитрую операцию, абонентам отводится всего три дня – срок с 23-е по 25-е числа каждого месяца включительно. Ознакомить сотрудников ресурсоснабжающей организации с показаниями индивидуальных приборов учета можно будет разными способами, из большого количества которых жители будут вольны выбрать тот, который сочтут для себя наиболее удобным: посредством Интернета, телефона, факсимильной связи, даже специальных фирменных ящиков, в которые можно будет опустить листок с заветными цифрами. Последнее, впрочем, более актуально для сельской, чем для городской местности: Максимов пообещал, что закупленные компанией свыше трех тысяч таких ящиков будут установлены в деревнях и райцентрах в местах наибольшего скопления людей, которыми традиционно считаются рынки и почтовые отделения.

«Молчунов» больше не будет, платить будут все», – заверил журналистов Максимов. Для абонентов, которые по той или иной причине не подадут информации о своих приборах учета – а такие, несомненно, найдутся – будет действовать особая схема начисления платежей. В течение первых трех месяцев компания рассчитает «молчунов» исходя из значений среднемесячного потребления энергии за прошлый период. Но если ситуация не изменится, то, уже начиная с четвертого месяца, в «жировке» появится цифра, основанная на утвержденных нормативах. То же самое произойдет и в том случае, если компания изначально не будет иметь о потребителе никаких дополнительных сведений.

С ОДН дело обстоит несколько иначе. В том случае, если в многоквартирном доме (МКД) будет отсутствовать прибор учета (а именно его показания и должны фигурировать в платежной ведомости), обязанность назначить для этого дома отдельный норматив ляжет на Комитет государственного регулирования тарифов Саратовской области. Максимов особенно подчеркнул, что обязанность по оплате ОДН будет лежать на абоненте вне зависимости от того, проживает ли он в закрепленной за ним квартире или нет.

В новой системе начисления платежей ОАО «Саратовэнерго» будет и еще ряд существенных для потребителей моментов. Например, абонент сможет рассчитывать на предоставление ему рассрочки в погашении платежей – но только в том случае, если выставленный ему счет на двадцать пять процентов превысит его затраты на электроэнергию за предыдущий период. Максимов пообещал, что рассрочка будет предоставляться на двенадцать месяцев под три процента к ставке рефинансирования.

Кроме того, отныне каждый собственник квартиры вправе сотрудничать напрямую с поставщиком услуг, то есть оплачивать счета не через управляющую компанию, а непосредственно ОАО «Саратовэнерго». Для этого требуется соответствующее решение общего собрания собственников жилья и заключение с компанией необходимого договора. В этом случае порядок оплаты электроэнергии будет таким же, как и в любом частном доме, с той только разницей, что жильцу придется вносить плату еще и за ОДН. Ремонтировать общедомовое имущество такой абонент сможет по договорам найма, самостоятельно решая для себя вопрос о том, какие первоочередные работы и в каком объеме требуется провести.

С введением новых Правил энергетикам пришлось пересмотреть и ряд своих внутренних вопросов, в том числе порядок формирования лицевых счетов. Если ранее цифры в них могли повторяться и совпадать, скажем, у абонентов из Саратова и области, то теперь каждому потребителю будет присвоен индивидуальный лицевой счет. По номеру этого счета, указанному в платежке, он сможет, при необходимости, войти через Интернет в свой личный кабинет – хотя бы затем, чтобы сообщить сотрудникам компании показания своих приборов учета.

Собравшиеся на пресс-конферен-цию журналисты, разумеется, не смогли обойти молчанием злободневную саратовскую тему и получили от Максимова следующий ответ: «Уменьшится или нет задолженность потребителей перед «Саратовэнерго» – это вопрос к платежной дисциплине. Но порядок выставления счетов станет более доступным и более прозрачным. В платежках, которые получат абоненты, все будет разложено «по полочкам».

Единственное, на что не стоит рассчитывать гражданам, так это на то, что новые порядки упразднят такую профессию, как контролер.

Адрес статьи на сайте:
http://www.bogatej.ru/?chamber=maix&art_id=0&article=4102012123352&oldnumber=633